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比較勤勉的昏君崇禎推廌強打

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內容簡介: 博客來 《勤勉的昏君崇禎》講述了晚明四十年的大歷史下，崇禎的悲劇一生。將治國安邦平天下的大事講評的同時，又通過細致的心理、人物形象刻畫將小的細節與大歷史完博客來網路書店博客來書店美融合。讓我們更深刻地理解了崇禎，更加同情這位末代之君。

呂志勇，筆名大愛無痕，河南林州人，省作協會員。70后。作品屢被《讀者》《雜文選刊》《特別關注》《美國僑報》轉載。獲獎若干。入選多種選本。已出版《曝光》《商場無兄弟》《忠臣碩鼠和珅》等四部作品。

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• 作者： 呂志勇
• 出版社：華中科技大學出版社
• 出版日期：2013/08/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

陸電商眉角多 台商轉挑戰為商機

旺報【記者戴慧瑀╱專題報導】

近來中國大陸電商市場再掀波瀾，跨境電商是最大亮點，挾帶政策、市場等多重優勢，台灣在內的全球品牌爭相搶攤。不過，天貓國際運營服務商、樂利數位科技CEO施凱文認為，放眼全世界電商市場，大陸電商生態圈獨樹一格，成為多數品牌登陸初期的挑戰。但這也讓一群運營服務商異軍突起，成為品牌搶攻市場的幕後操盤手。

大陸近3年多來，外貿陷入成長瓶頸的同時，人均消費力穩定成長，特別是海淘族購買實力驚人，是引爆雙11等電商狂歡節的最大主力。在這樣的背景下，大陸當局盼藉跨境電商，把消費留在國內，創造更多GDP。

跨境電商接連獲政策「紅包」，開放力度提高，施凱文坦言，這幾年確實吸引很多台灣跟國外商家進駐天貓、京東及一號店等電商平台，爭搶稅率、物流等成本優勢。但實際上，大陸電商生態圈相當複雜，涉及行銷、客服、物流和金流等眾多領域，常令很多電商新手摸不著頭緒，執行起來有難度。

樂利提供品牌及行銷服務

「不是只有台商覺得困難，全世界都覺得困難。」他說。

他舉例，大陸4成電商消費者下單前，會先向線上客服諮詢，這件事情很少台商知道。早年線上客服的功用，是為了拉近跟消費者的距離，但在當前激烈的市場競爭環境下，「客服其實是真正的sales（業務員）」。只要有機會與消費者進行互動，就有機會更仔細介紹產品，一來一往，購買率自然能提升。

他笑稱，比起台灣把客服聯繫方式擺在網頁最下層，大陸電商平台多把客服擺在最顯眼的位置，「巴不得」消費者找上門。更甚者，現在很多客服都有獎金制度。

正因為大陸電商「眉角」多，像樂利這樣子的電商運營服務商，在大陸越來越多，提供商家品牌策畫、行銷推廣、客服跟物流等服務。施凱文分析，現在整個產業發展已經非常專業化，分類眾多；又以陸資企業最大宗，樂利算是當中少見的台資且跨足兩岸的企業。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/陸電商眉角多-台商轉挑戰為商機-215003895--finance.html

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